Crossroads är ett råd- och stödcenter som vänder sig till utländska EU-medborgare och personer med permanent uppehållstillstånd från annat EU-land. Crossroads ska motverka fattigdom och social utestängning och verka nätverksskapande, resurssamordnande och opinionsbildande. Crossroads erbjuder basbehovsstöd, information om EU-migranters rättigheter och skyldigheter, kompetenshöjande insatser och förmedling av kontakt till andra organisationer, myndigheter och företag.

Crossroads öppnade den 1 mars 2011 och drivs av Stockholms Stadsmission i samarbete med en rad andra organisationer. Crossroads finansieras av Arbetsförmedlingen, Europeiska Socialfonden, Frälsningsarmén, Stockholms Stad och Stockholms Stadsmission. Citykyrkan, Läkare i världen, Ny Gemenskap, Röda Korset och S:t Claras kyrka är officiella samverkanspartners till projektet.

På Crossroads arbetar en anställd enhetschef, fem EU-vägledare och över 100 frivilliga. Frivilliga kan arbeta som tolkar, översättare, kursledare, jurister, psykologer och med andra slags uppdrag.

På förmiddagen, kl 8.00-12.00, erbjuds gratis frukost, lunch, dusch och möjligheter till att tvätta kläder eller använda dator. Flera kurser hålls också på förmiddagen och centret får regelbundet besök av bland annat fotterapeuter, frisörer och jurister. EU-vägledare har också möjlighet att boka in individuella handlingsplansamtal med deltagare på eftermiddagen.

På eftermiddagen, kl 12.30-15.30, erbjuds olika kurser, informationsmöten, rekryteringsträffar och diskussionsgrupper. EU-vägledare har bokade handlingsplansamtal med deltagare för individuellt råd och stöd. EU-vägledare kan förmedla och hjälpa till i kontakter med myndigheter och organisationer, arbetsgivare, bostadsvärdar och vårdgivare.

Statistik om Crossroads deltagare

Mellan den 1 mars och 1 juli 2011 fick Crossroads omkring 80 besök per dag. Under samma period hade Crossroads över 1 000 unika besökare. Crossroads har fått besök av människor från över 47 olika länder. Den största delen av Crossroads besökare är män i åldern 21 till 45 år.

70% av Crossroads deltagare har yrkesutbildningar där yrken som snickare, byggarbetare, mekaniker, kock, chaufför och trädgårdsmästare är representerade. Crossroads deltagare har också en lång arbetserfarenhet inom städsektorn.